Käyttösäännöt

Kirjaston palvelut

Kirjastosta voi maksutta lainata kirjoja, lehtiä sekä av-aineistoa. Tämän lisäksi kirjastossa voi lukea sanoma- ja aikakauslehtiä sekä käyttää tietokonetta ja Internetiä. Kirjaston henkilökunta opastaa ja neuvoo kirjaston käytössä. Kirjaston asiakas voi myös tehdä hankintaehdotuksia aineistosta, jota kirjastossa ei vielä ole.
 

Käyttöoikeus

Kirjaston käyttöoikeus on kaikilla niillä, jotka noudattavat näitä käyttösääntöjä. Käyttöoikeus sisältää lainausoikeuden lisäksi oikeuden käyttää kirjaston tietokoneita, yleisötiloja ja muita palveluja.
 

Kirjastokortti

Kirjastokortti on kirjaston asiakaskortti ja sen saa esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen, ilmoittamalla osoitteensa ja sitoutumalla noudattamaan kirjaston sääntöjä. Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen. Alle 15-vuotiaalta tarvitaan vanhempien tai holhoojan suostumus.

Kirjastokortti on henkilökohtainen ja kortin omistaja on aina vastuussa kaikesta kortilla lainatusta aineistosta. Kirjastokortin omistajan tulee ilmoittaa yhteystietojen muutoksista kirjastoon. Kirjastokortin katoamisesta tulee ilmoittaa välittömästi kirjastoon, jolloin kirjasto asettaa kadonneen kortin käyttökieltoon. Jos katoamisilmoitus on tehty ja korttia käytetään väärin, ei asiakas ole enää vastuussa kortin väärinkäytöstä. Kadonneen tai vahingoittuneen kortin uusimisesta kirjasto perii maksun.

Alle 15-vuotiaan lainoista vastaavat vanhemmat tai holhooja. Kirjastokortti on esitettävä aina lainattaessa. Kirjastosta voi lainata ainoastaan kirjastokortilla tai kuvallisella henkilökortilla. Kirjastokortti voidaan antaa myös yhteisölle, jolloin sen käytöstä ja kortilla lainatusta aineistosta vastaa yhteisön johtaja tai muu vastuuhenkilö.
 

Kirjaston käyttäjän tietosuoja

Kirjaston lainausrekisteriä käytetään ainoastaan lainausten valvontaan. Kaikki lainaajan tiedot ovat luottamuksellisia eikä kirjasto luovuta niitä ulkopuolisille. Henkilöllisyytensä todistettuaan lainaaja voi tarkistaa itseään koskevat rekisteritiedot.
 

Laina-ajat ja lainaus

Laina-ajan pituus riippuu lainattavasta aineistosta. Laina-ajat ovat 28 vrk (kirjat, kielikurssit, äänikirjat, lastenosaston satuäänitteet), 14 vrk (CD-, DVD- ja CD-ROM-levyt, musiikkikasetit, videot ja lehdet). Lainoistaan asiakas saa aina kuitin, jossa on eritelty lainattu materiaali ja palautuspäivät. Lainoihin ei anneta pidennettyjä laina-aikoja, mutta lainat voi uusia viisi (5) kertaa, ellei niistä ole varauksia. Lainojen uusiminen on mahdollista kirjastossa, puhelimella sekä Internetin kautta. Internetin kautta asioidessa tarvitaan myös salasana, jonka saa kirjastosta todistamalla henkilöllisyytensä.

Kirjasto voi halutessaan lyhentää varatun ja kysytyn aineiston laina-aikaa. Käsikirjastoon ja kotiseutukokoelmaan kuuluvaa aineistoa annetaan kotilainaksi vain poikkeustapauksissa.
 

Aineiston varaaminen ja kaukopalvelu

Lainassa olevaa aineistoa voi varata. Varaus on maksullinen ja varausmaksu maksetaan noudettaessa. Ilmoituksen varauksen saapumisesta voi saada postitse, sähköpostilla tai tekstiviestillä.

Hankasalmen kirjaston kokoelmista puuttuvaa aineistoa voidaan välittää kaukopalveluna muista kirjastoista. Kaukopalvelussa noudatetaan lainan antaneen kirjaston maksu- ja lainasääntöjä. Kaukopalvelusta ei tilata kirjoja, jotka ovat omassa kokoelmassa kuin poikkeustapauksissa. Tällaisia kirjoja ovat esimerkiksi kysytyt tenttikirjat. Tällöin asiakas maksaa kirjasta alimman pakettimaksun.

Jos kirjastojärjestelmä näyttää, että asiakkaan haluama aineisto on hyllyssä, mutta sitä ei löydy, tehdään asiakkaalle ko. aineistosta ilmainen varaus.
 

Myöhässä olevat lainat

Kirjasto lähettää myöhässä olevista pääkirjaston ja Aseman kirjaston lainoista ensimmäisen muistutuksen 8 päivän kuluttua eräpäivästä. Kirjastoauton ja Niemisjärven kirjaston lainoista 16 päivän kuluttua, toisen 3 viikon kuluttua ja kolmannen muistutuksen viiden viikon kuluttua eräpäivästä. Kolmannen muistutuksen jälkeen lähtee lasku. Eräpäivän jälkeen palautetusta aineistosta peritään myöhästymismaksu sekä maksu muistutuksen lähettämisestä. Lainan myöhästymismaksu kasvaa viikoittain 0,50 e/laina/alkava viikko. Laskun lähettämisestä ja perintäkuluista kirjasto perii erillisen maksun. Lasten aineistosta peritään vain huomautusmaksut.

Varatusta aineistosta lähtee huomautus heti eräpäivän jälkeen. Mikäli myöhästymismaksut ylittävät 10 e, asiakkaalle määrätään lainauskielto. Tällöin asiakas ei voi lainata eikä uusia jo olemassa olevia lainojaan. Lainausoikeus palautetaan asiakkaan maksettua maksut.
 

Aineiston katoaminen ja vahingoittuminen

Mikäli asiakas turmelee tai kadottaa kirjaston aineistoa, hänen on korvattava aiheuttamansa vahingot. Hän voi joko maksaa aineistosta voimassa olevan korvaushinnan tai toimittaa tilalle uuden kappaleen korvattavaa aineistoa. Mikäli asiakas löytää korvaamansa aineiston myöhemmin, siitä ei makseta korvausta takaisin, vaan asiakas saa pitää aineiston itsellään. Kirjasto ei ole korvausvelvollinen, mikäli lainattu aineisto vahingoittaa asiakkaan laitteita.
 

Lainausoikeuden menettäminen ja takaisin saaminen

Lainausoikeuden menettää:
- kun myöhästyneistä lainoista on lähetetty lasku
- maksamattomat maksut ylittävät 10 €
- kirjaston omaisuuden kadottamisesta ja turmelemisesta

Lainausoikeuden saa takaisin:
- palauttamalla lainaamansa aineiston ja maksamalla myöhästymismaksut
- korvaamalla kadonneen ja turmeltuneen aineiston
- maksamalla kirjaston perimät maksut
 

Sivistyslautakunta on hyväksynyt nämä säännöt 21.12.2010.